1. Introducción
El Centro de Investigación e Innovación Profesional Tilde (en adelante, “TILDE”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus usuarios. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestros cursos en línea y de nuestra plataforma educativa.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de los usuarios cuando:
- Se registran en nuestra plataforma o cursos en línea.
- Realizan pagos por nuestros servicios.
- Participan en nuestras actividades académicas y culturales.
- Se comunican con nosotros o utilizan nuestros servicios de soporte.
La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita a:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (como datos de tarjetas de crédito)
- Información académica y profesional
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y administrar los cursos en línea y otros servicios educativos.
- Procesar pagos y gestionar transacciones.
- Comunicarnos con los usuarios sobre sus cursos, actualizaciones y novedades.
- Mejorar nuestra plataforma y servicios educativos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Compartición de Información
No compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma y realizar nuestros servicios.
- Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.
6. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de este aviso.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, notificaremos a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@tilde.education
Teléfono: +52 7773710738